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    Pagar en Línea

    Si inicia sesión en su cuenta en www.lonestarenergytx.com/, puede pagar su factura con tarjeta de crédito o débito, giro bancario o QuickPay, lo cual requiere solo su número de cuenta de Lone Star Energy y código postal.

     

    Iniciar sesión

    Pagar por Teléfono

    Al usar nuestro sistema de respuesta de voz interactiva (Interactive Voice Response, IVR) y seguir las indicaciones a continuación, puede pagar su factura por teléfono o consultar su saldo de cuenta u otra información.  Tenga preparados su información de cuenta y forma de pago cuando llame.

    Pagar por Correo

    Envíe cheques o giro a Lone Star Energy, PO Box 734377, Dallas, TX 75373-4377.  Para evitar cobros por mora, el correo de pago debe estar timbrado con fecha anterior al vencimiento de la factura.

     

     

     

    Facturación Digital

    Los recibos se envían por correo de manera predeterminada, pero si opta por la facturación digital, recibirá un descuesto de 0.1¢ por kWh y su factura se enviará a su correo electrónico.

    La facturación digital es más rápida, es más ordenada, y es mejor para el medioambiente.

    ¡Use el Pago Automático y Ahorre!

    Establecer el pago automático facilita pagar su factura cada mes sin ningún problema.  Su pago se establecerá para que de manera automáticamente se cobre con su tarjeta de crédito o se haga un giro desde su cuenta corriente, sin necesidad de que haga nada.

    Además, si paga por la Cámara de Compensación Automatizada (Automated Clearing House, ACH), obtendrá un descuento de $1 con cada pago de factura.  Y ya no tendrá que emitir cheques, comprar estampillas, estar atento a las fechas de vencimiento ni preocuparse por los cobros por mora.